อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน poe888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะทุกข้อมีผลทางกฎหมายต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลผูกพันทันทีที่ลงทะเบียนครอบคลุมการฝาก-ถอนทุกช่องทางอัปเดตตามกฎหมายไทยใช้กับทุกอุปกรณ์และมือถือ
poe888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
มาตรการและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความชัดเจนในการดูแลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก ตั้งแต่วิธีจัดเก็บข้อมูล ไปจนถึงขั้นตอนแก้ไขเงื่อนไข ทุกอย่างมีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ สมาชิกในชลบุรีหรือทุกพื้นที่ในไทยสามารถร้องขอข้อมูลหรือโต้แย้งเงื่อนไขได้ผ่านช่องทางที่กำหนด

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการเข้ารหัส SSL และใช้เพื่อดำเนินการบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

การใช้คุกกี้บนแพลตฟอร์ม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์แก้ไขและขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีให้ชัดเจน

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและการปิดบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การปิดบัญชีสามารถร้องขอได้ตลอดเวลาและเราจะดำเนินการภายในขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลบัญชีของเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการขอให้ตรวจสอบเงื่อนไขที่กระทบบัญชีของคุณโดยตรง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งเลขบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการคำชี้แจง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐานทางการ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการแจ้งปัญหาบัญชีและขอคำอธิบายข้อกำหนดเฉพาะส่วน สะดวกเข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวบรวมคำถามที่สมาชิกมักส่งมาสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและยืนยันบัญชี การทำรายการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ครั้งแรกถือว่ายอมรับทุกเงื่อนไขโดยสมบูรณ์

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งแจ้งเตือนผ่านบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดเสมอ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชี ทีมงานจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ พฤติกรรมทุจริต หรือการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนอุทธรณ์ผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้

ธุรกรรมทุกประเภทรวมถึงการโอนผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายการทำรายการที่ระบุในข้อกำหนด คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่กรอก

หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต